この動画で学べる事
概要
リフォームのトラブル事例や契約書の重要性についての話がされています。 リフォームでは実際の仕上がりに不満が出ることがあるため、きちんと契約書や約款で取り決めをすることが重要です。 工務店や建築業者とのコミュニケーションがトラブルを予防する上でも大切です。
目次
03:29キッチンの施工不良に関する相談事例。
- 扉が凹んでいたり傷ついていたりする場合、基本的には交換の対象になる可能性がある。
- 床や壁に隙間がある場合もクレームになる可能性がある。
- 無垢材を使った場合、伸び縮みに注意が必要。
06:59リフォームにおいて、契約書と約款の作成が非常に重要であることを強調しています。
- 手作りのリフォームでは、手直しをしてもらうことが簡単である。
- 出産は素人のため、心配事がある場合は専門家に相談することが重要。
- リフォームに関しては、契約書と約款を作成し、進めることが最善策である。
10:29契約書と現場の違いがトラブルの原因であり、それに対して問い合わせることが責任となる。
- 契約書と現場の違いが契約不適用となる。
- 例えば、シンクの位置が契約と異なっていた場合、浄水器の位置が使いづらくなる。
- 問題を解決するためには、カウンターを交換する必要がある。
14:00工務店との契約において品質基準を明確にすることが重要であり、民法の中には品質に関する言葉が明記されている。
- 工務店との契約において品質基準を決めることが重要。
- 民法の中には品質に関する言葉が明記されている。
17:29この部分では、リホナビの仕事内容や場所について話されています。
- リフォナビは笑いを通じてお客様とコミュニケーションする仕事です。
- リフォナビは主に家のリフォームや工務店のサポートを行っています。
- リフォナビの場所は大阪の南森町駅から徒歩5分ほどの便利な場所にあります。
